Politique de Confidentialité – LCC LUX S.à r.l.

Chez LCC LUX S.à r.l., nous nous engageons à protéger votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE) 2016/679 et aux lois luxembourgeoises.

1. Responsable du traitement

LCC LUX S.à r.l.
Siège social : 177, rue de Luxembourg, L-8077 Bertrange, Luxembourg
RCS Luxembourg : B275482 | TVA : LU34693816
Email : contact@lcccreation.com

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Identification : Nom, adresse e-mail (pour l'envoi des plans Granpa Lolo).

• Technique : Adresse IP, type de navigateur, journaux d'accès via nos hébergeurs (Hostinger).

• Marketing : Historique d'ouverture des emails et clics via notre plateforme d'automatisation (Systeme.io).

3. Finalités du traitement

• Vos données sont traitées pour :

• L'envoi hebdomadaire des fascicules et plans de la collection Granpa Lolo.

• La gestion de votre accès au catalogue de modèles de papercraft.

• L'envoi d'offres promotionnelles sur nos collections thématiques (avec votre consentement).

• Le support client et l'amélioration de l'expérience utilisateur.

4. Base juridique

Le traitement est fondé sur votre consentement (Art. 6(1)(a) RGPD) pour la réception des plans gratuits, et sur l'exécution d'un contrat pour les achats de plans complets.

5. Partage et transfert de données

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles sont partagées uniquement avec nos prestataires techniques strictement nécessaires (hébergement, plateforme d'envoi d'emails). Vos données sont stockées au sein de l'Espace Économique Européen (EEE).

6. Conservation

Nous conservons vos données tant que vous ne vous désinscrivez pas de notre liste de diffusion ou pendant la durée légale nécessaire en cas d'achat.

7. Vos Droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression ("droit à l'oubli"), de portabilité et d'opposition au traitement de vos données. Pour les exercer, contactez : contact@lcccreation.com. Chaque email envoyé contient également un lien de désinscription automatique.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou perte.

Mise à jour : Janvier 2026